Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Elexir Oriental — L'Essence du Luxe


Zone de livraison Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais et tarifs de livraison

  • Livraison standard : 4,90€ — délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés
  • Livraison gratuite dès 2 parfums achetés dans la même commande

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Conformité légale Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, le délai de livraison maximum est de 30 jours à compter de la commande. En cas de dépassement, vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement intégral sous 14 jours.

Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à le refuser ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter immédiatement à : elexir.oriental@gmail.com

Contact Pour toute question relative à votre livraison : 📧 elexir.oriental@gmail.com 📍 176 Rue des Castors, 38150 Salaise-sur-Sanne, France